En SURTICASCOS (en adelante, “la Tienda”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Cuando usted utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
1.1 Información proporcionada por el usuario
•Nombre y apellidos
•Dirección de correo electrónico
•Dirección de envío y facturación
•Número de teléfono
•Información de pago (procesada por proveedores externos)
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando accede a nuestro sitio, recopilamos información sobre su dispositivo y actividad, incluyendo:
•Dirección IP
•Tipo de navegador y sistema operativo
•Páginas visitadas dentro de nuestro sitio
•Tiempos de acceso y ubicación aproximada
1.3 Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y herramientas de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
2. USO DE LA INFORMACIÓN
La información recopilada se utiliza para:
•Procesar y entregar sus pedidos.
•Enviar notificaciones sobre el estado de su compra.
•Brindar atención al cliente y responder consultas.
•Mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio web.
•Enviar ofertas y promociones (con su consentimiento).
•Cumplir con requisitos legales y de seguridad.
3. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos compartirla con terceros en los siguientes casos:
•Proveedores de servicios: Empresas de mensajería, plataformas de pago y herramientas de análisis web.
•Autoridades legales: Si es requerido por ley o en caso de una investigación de fraude.
Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados a cumplir con esta política de privacidad y las normativas de protección de datos aplicables.
4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Tomamos medidas de seguridad para proteger su información, incluyendo:
•Encriptación de datos en transacciones.
•Accesos restringidos a información sensible.
•Monitoreo de seguridad para prevenir accesos no autorizados.
Sin embargo, ninguna plataforma en línea es completamente segura. Le recomendamos no compartir información confidencial innecesaria.
5. DERECHOS DEL USUARIO
Usted tiene derecho a:
•Acceder, corregir o eliminar su información personal.
•Solicitar la restricción del uso de sus datos.
•Cancelar su suscripción a correos promocionales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@surticascos.com.
6. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos su información mientras sea necesario para cumplir con los fines mencionados en esta política o según lo requiera la ley.
7. MENORES DE EDAD
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de niños sin el consentimiento de sus padres o tutores.
8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios importantes mediante nuestro sitio web o correo electrónico.
9. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
•Correo electrónico: info@surticascos.com
•Teléfono: 3288-0339
•Dirección: Centro Comercial CityMall, Sótano 1, Local E121-122, Tegucigalpa
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta Política de Privacidad.
